카카오는 왜 신입을 뽑지 않을까? – AI 채용 시대의 시작

“AI가 사람 대신 일한다?”

신입사원 줄이는 카카오, 우리는 어떤 준비를 해야 할까?

최근 뉴스에서 이런 기사가 나왔습니다.

"코딩등 인공지능(AI)이 대신할 수 있는 직무는 신규채용을 제한"

 

한때 젊은이들의 워너비 기업이었던 카카오가 이제는 더 이상 신입사원을 많이 뽑지 않겠다는 입장을 밝힌 것입니다. 대신, 인공지능(AI)으로 대체 가능한 업무는 AI가 맡도록 한다는 것이죠. 그렇다면 우리는 어떤 준비를 해야 할까요?

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1. 왜 카카오는 신입 채용을 줄이는 걸까?

카카오는 2021년에는 신입을 994명 뽑았지만, 2023년엔 231명으로 줄였고, 2024년 상반기에는 아예 채용 공고를 내지 않았습니다. 이처럼 채용이 급격히 줄어든 이유는 크게 세 가지로 볼 수 있습니다.

🔍 1) AI 기술의 발전

AI는 이제 단순 반복 업무뿐 아니라 데이터 분석, 고객 응대, 콘텐츠 추천 등 다양한 분야에서 사람을 대신할 수 있게 되었습니다. 카카오는 이미 카카오 i, 챗봇, 음성 인식 기술 등 다양한 AI 기술을 활용하고 있고, 앞으로 그 범위는 더 넓어질 것입니다.

예를 들어, 예전에는 고객센터에 사람이 전화를 받았지만, 이제는 AI가 자동으로 답변해 주는 시스템이 더 흔하죠. 이처럼 AI가 사람보다 더 빠르고 정확하게 처리할 수 있는 일이 많아지고 있다는 점이 큰 이유입니다.

💰 2) 인건비 부담과 경영 효율

기업 입장에서 사람을 채용하는 것은 비용이 많이 드는 일입니다. 월급은 물론이고, 복지, 교육, 실수에 따른 리스크까지 고려해야 하죠. 그런데 AI는 한 번 개발하면 많은 양의 업무를 반복적으로 처리할 수 있기 때문에, 장기적으로는 더 경제적인 선택이 됩니다.

🌐 3) 불확실한 경제 상황

최근 몇 년간 경기 침체와 글로벌 경제 불안정으로 인해 많은 기업들이 ‘긴축 모드’에 들어섰습니다. 카카오도 예외는 아니었고, 그에 따라 사람을 뽑는 일에도 더 신중해진 것입니다.

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2. 그럼 우리는 어떤 준비를 해야 할까?

카카오만의 문제가 아닙니다. 앞으로 더 많은 기업들이 AI 도입과 채용 축소를 고민할 가능성이 큽니다. 그렇다면 우리는 무엇을 준비해야 할까요?

✅ 1) AI와 협업하는 능력

AI는 막을 수 없는 흐름입니다. 그렇다면 우리는 AI에게 밀리지 않고, AI와 함께 일할 수 있는 능력을 길러야 합니다.

예를 들어:

• 기초적인 코딩 능력
• 데이터 해석력
• 문제 해결력

AI를 활용할 수 있는 도구로 생각하고, AI를 잘 다루는 사람이 되는 것이 중요합니다.

✅ 2) AI가 할 수 없는 영역에 집중하기

AI는 계산과 반복에는 강하지만, 창의력, 공감 능력, 인간적인 판단이 필요한 영역에서는 아직 부족합니다.

예를 들어:

• 스토리텔링, 디자인, 브랜딩
• 인간 중심의 상담, 심리, 교육
• 윤리적 판단이 필요한 직무

이런 분야에서 실력을 키우면, 오히려 AI 시대에도 더 빛나는 존재가 될 수 있지 않을까요?

 

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3. AI는 ‘경쟁자’가 아니라 ‘도구’다

많은 사람들이 “AI 때문에 일자리가 사라진다”는 뉴스를 보고 불안해합니다. 물론 변화는 있습니다. 그러나 AI는 우리를 밀어내는 것이 아니라, 더 나은 방법으로 일하도록 돕는 도구로 받아들이는 것이 중요합니다.

AI 덕분에 지루한 업무는 줄어들고, 사람은 더 창의적인 일에 집중할 수 있는 기회가 생기기도 하죠.

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4. 마무리하며: 우리는 어떤 미래를 준비해야 할까?

카카오의 AI 도입은 단지 한 기업의 선택이 아니라, 미래 사회가 어떤 방향으로 가는지를 보여주는 신호입니다. 이 변화에 두려움을 느끼기보다, 준비하고 적응하는 사람이 미래의 기회를 잡게 될 것입니다.

 

 

 

그러니까, 우리에게 진짜 중요한 건 이것입니다:

기계처럼 일하는 사람이 아니라,

기계를 활용하는 사람이 되는 것.